Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů a provozovatelem tohoto webu je společnost

High Security s.r.o. (značka HIGH GROUP)
Částkova 1456/95, 326 00 Plzeň
IČO: 26345072 · DIČ: CZ26345072
telefon: +420 377 246 176 · e-mail: info@highgroup.cz

(dále jen „správce"). Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů; ve věcech zpracování osobních údajů se na nás můžete obracet na výše uvedených kontaktech.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

a) Poptávky a kontaktní formulář — jméno a příjmení, telefon, e-mail a obsah zprávy. Účelem je vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi; právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchováváme po dobu vyřizování poptávky a následně nejdéle 3 roky pro případ navazující komunikace.

b) Poptávky nemovitostí (High Reality) — jméno, telefon, e-mail a identifikace nabídky, o kterou máte zájem. Účel a právní základ jako výše; při uzavření zprostředkovatelské či rezervační smlouvy se údaje dále zpracovávají pro plnění smlouvy a zákonných povinností (zejména zákon o realitním zprostředkování a předpisy AML) po dobu stanovenou těmito předpisy.

c) Uchazeči o zaměstnání — údaje uvedené v životopise a průvodní komunikaci. Účelem je výběrové řízení (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); podklady neúspěšných uchazečů uchováváme nejdéle 6 měsíců od skončení výběrového řízení, déle jen s vaším souhlasem.

d) Smluvní a fakturační údaje klientů — identifikační a fakturační údaje zpracováváme pro plnění smlouvy a plnění právních povinností (účetní a daňové předpisy, typicky 10 let).

e) Kamerové systémy a ostraha — při poskytování bezpečnostních služeb u klientů vystupujeme zpravidla jako zpracovatel; podmínky zpracování (vč. dob uchování záznamů) upravuje smlouva s konkrétním klientem jako správcem.

3. Cookies a nástroje třetích stran

Web highgroup.cz nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nezobrazuje proto cookie lištu. Používáme pouze technická session cookies nezbytná pro fungování zabezpečených částí webu (administrace).

Na webu jsou vloženy služby třetích stran, při jejichž načtení dochází k předání vaší IP adresy poskytovateli dané služby:

Google Fonts, Google Maps a YouTube (Google Ireland Ltd.) — zobrazení písem, map u kontaktů a videoprohlídek nemovitostí,
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) — ochrana přihlášení do administrace proti robotům.

Zpracování těmito poskytovateli se řídí jejich vlastními zásadami ochrany soukromí.

4. Komu údaje předáváme

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Příjemci mohou být pouze naši smluvní zpracovatelé v nezbytném rozsahu — poskytovatel hostingu a správy IT, poskytovatel realitního informačního systému (Realman s.r.o.), účetní a daňoví poradci a v odůvodněných případech advokáti. Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP, s výjimkou výše uvedených služeb Google a Cloudflare, které mohou zpracovávat údaje i mimo EU na základě standardních smluvních doložek.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům a na jejich kopii,
na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut"), pominul-li účel zpracování,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
odvolat udělený souhlas (odvoláním není dotčena zákonnost dřívějšího zpracování),
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Práva uplatníte e-mailem na info@highgroup.cz nebo písemně na adrese sídla. Na žádosti odpovídáme nejpozději do jednoho měsíce.

6. Zabezpečení

Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními odpovídajícími povaze zpracování — šifrovaný přenos (HTTPS), řízení přístupů, zálohování a interní pravidla pro práci s osobními údaji. Jsme držiteli certifikace ISO 9001.

7. Platnost

Tyto zásady jsou platné a účinné od 1. 6. 2026 a mohou být průběžně aktualizovány; aktuální znění najdete vždy na této stránce.